与相关部门对话交流

《为民服务大擂台》搭建了网友与政府相关部门网上对话交流的平台。若要与某部门网上交流，则可在《为民服务大擂台》首页点击相关部门进入到该部门页面，如果您要提出问题，请点击“咨询”；如果您要举报或投诉，请点击“投诉”；如果您想发表意见和建议，请点击“建议”，如果您想谈谈自己的感受和评价，请点击“评论”。

在发贴之前，请详细了解一下该部门的工作职能、办事程序等（可点击查看该部门页面的相关介绍），以确定您反映的问题是否在该部门的管辖范围内。关于部门的管辖范围，首页面的“办事指南”栏目可以给您一定的参考性指导。

另外，在发贴前可以先利用大擂台的查询栏，查找一下相关部门回复过的同类问题，作为您的参考。

在发贴栏内，“真实姓名”和“联系电话”是必填的项目，为了保护您的个人隐私，这两项内容不会在前台页面显示出来，天健网和相关部门也会予以保密。为了问题的顺利解决，除在内容栏详细说明情况外，请您务必填写真实的姓名和联系电话，以便相关部门和记者深入调查了解情况。

参与嘉宾聊天活动

《为民服务大擂台》不定期邀请各政府部门负责人作客天健网聊天室，与广大网友在线交流，解答问题。大家可以随时在该部门页面里提问咨询，在嘉宾聊天时段与相关部门负责人在线交流。

敬请广大网友随时关注《为民服务大擂台》的“活动公告”。

嘉宾聊天室的地址为：http://newsys1.runsky.com/chat5/

浏览、查询大擂台资料库

自《为民服务大擂台》开通起，网友的咨询和各部门的回复已经形成一个丰富的资料库，这些资料可被带有同样问题的网友反复查询利用。

首页的搜索栏可查询全部内容，在空白栏内输入要查询内容的关键字，点击“查询”即可。

各部门页面的搜索栏可查询该部门的内容，还可根据日期查询，输入起止日期，点击“查询”即可。

大擂台资料库的内容属天健网和相关政府部门所有，第三方若进行传播利用，请事先与天健网联系。

答复网友咨询的三种渠道

A.      网友在相关部门页面发贴咨询，相关部门在该页面予以书面解答。

B.      《为民服务大擂台》组织嘉宾聊天活动，相关部门负责人在线解答网友的咨询。

C.      《为民服务大擂台》与大连电视台《最早直播》合作，相关部门负责人在大连电视台新闻综合频道每周一～周五早6：55——7：25的节目中回答网友在《为民服务大擂台》上提出的问题。

精品栏目简介

★ 民生调查：网友们可以通过发贴留言或邮件的形式反映问题并为记者留下事件线索和联系方式，《为民服务大擂台》根据网友提供的线索进行媒体调查和跟踪采访，将一些问题和现象向社会公开，发挥舆论监督的作用。栏目还将网友反映的典型问题整理出来汇报给市领导和有关部门，并及时把回馈信息带回到网民当中，使《为民服务大擂台》真正成为政府与百姓网上互动的桥梁。

★ 热点追踪：大擂台新闻热点专题集锦、系列报道，让您全面把握网友关注记者调查的热点和动态。

★ 为民服务直通车：大连市最新的有关百姓生活方面的服务类资讯、政府部门的政策动态、便民措施等等。

★ 求助热线：天健网与半岛晨报联合推出的“老街坊在线上”网友个人求助类的留言板块，网友可以自行发贴寻人寻物，交换信息等。

★ 政务看板：市政府的有关百姓生活的政策、举措、重大工程、活动进展等；人大议案、政协提案的相关资料；民意调查、提案/议案主题征集讨论等。

★ 热门服务点击：该栏目显示出最近30天期间的相关部门回复的帖子中，网友最关注的即点击率最高的前8条。

★ 热门咨询点击：该栏目显示出最近30天期间的相关部门未回复的帖子中，网友最关注的即点击率最高的前8条。