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“最满意”的事：网友买到“问题饮料”终获赔偿
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05年3月，一名瓦房店的董姓网友在本栏目发贴讲述了自己购买到一瓶“问题饮料”的经历：该网友去年夏天购买了一瓶饮料，竟发现瓶内漂浮着一团塑料纸状异物，随后该网友一直与饮料公司联系，但直到今年3月也没有获得令他满意的赔付。
董先生在帖子里说：“2004年6月我买了一瓶大连XX公司出品的饮料，在即将要开盖的时候发现里面一个塑料袋。我曾经多次找过饮料公司联系，而他们的答复是只能一瓶换一瓶，为此我表示很不满意，后又找过几次，他们竟然无人理会我。正如第一次和饮料公司电话联系时他们所说的那样：‘如果你对我们的赔偿感到不满意的话，你可以找各媒体或者消协投诉或暴光’，我现在求助你们。这瓶饮料直到现在还在我这里保存，完好无损，如果有必要的话，我可以给你们传相片或者看实物。如此有规模的饮料公司出产的产品，经过这么多道工序检查，还能出现瓶子里面有杂物。仔细想一下真的令人做呕。”
几天后，董先生来到天健网，向大擂台记者展示了这瓶“问题饮料”。记者看到，这瓶饮料由大连一家知名的饮料公司生产。饮料瓶尚未开盖，瓶中的不明异物非常明显，呈半透明塑料纸状，漂浮在水面。董先生告诉记者，事后他按照瓶上标注的电话联系了饮料公司客服部的工作人员，公司方面表示要给他“赔偿一瓶”，董先生当时没有接受。
在核实了网友反映的具体情况后，大擂台通过《调查函》的形式与这家饮料企业取得了联系，引起了该企业的相关领导的高度重视，公司立即委派相关部门和瓦房店办事处的工作人员积极的与网友沟通协商，最终决定给予董先生一箱饮料作为补偿。董先生对饮料公司的态度和赔付表示非常满意，并且给大擂台打来了电话，对大擂台的调查工作和舆论方面的支持表示了由衷的感谢。
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责编：小丰 来源：天健网《为民服务大擂台》
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